Bij je eerste opname

Je verificatie bij Onlyvips Casino in één keer goed

Reken op 38 uur voor de controle die de vergunning van ons eist, voordat er geld van je account af gaat.

Start de verificatie

Vergunning CuraçaoLicentie OGL/2010/1611/793 onder Gaming Control Board sinds 2010

Alles helder

Zo snel weet je waar je staat

Herken je de angst dat je opname blijft hangen? Dit overzicht haalt die onzekerheid weg.

Wie controleert

Onlyvips Casino N.V.

Vergunning

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2010/1611/793

Doorlooptijd

38 uur

Wanneer nodig

uiterlijk bij je eerste opname

Vragen via mail

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Tijdens je controle

Je documenten in vier stappen

Wij vragen alleen wat de vergunning eist en noemen vooraf welke bestanden je nodig hebt.

Je pas op tafel

Kies een scherpe foto of scan van je identiteitsbewijs en zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn; een flits op het plastic maakt tekst onleesbaar.

Van pas naar brief

Maak daarna een foto van je bewijs van adres en zorg dat je naam, adres en de datum van afgifte leesbaar zijn.

Naam op het bewijs

Stuur een betalingsbewijs mee waarop je naam en de gebruikte methode staan; zo controleren wij de bron van je geld, een vaste plicht uit de vergunning.

Binnen 38 uur duidelijkheid

Na het versturen volg je de status in je account; is er iets onduidelijk, dan mail je [email protected] en krijg je binnen de doorlooptijd antwoord.

Goed voorbereid

Lever deze drie stukken aan

Pak dit lijstje erbij zodra je de verificatie opent en niet weet welk bestand waar hoort.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Je naam en geboortedatum; Moet tonen: Vier hoeken, foto scherp, geen flits

Bewijs van adres

Bewijst: Je woonadres in Nederland; Moet tonen: Naam, adres en afgiftedatum leesbaar

Betalingsbewijs

Bewijst: Dat het geld van jou komt; Moet tonen: Je naam plus de gebruikte methode

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij en de pas dezelfde persoon zijn; Moet tonen: Gezicht en pas samen scherp

Zo weet je wanneer de check komt

Check bij een hogere limiet. Vraag je een hogere stortingslimiet aan, dan wil het casino eerst weten dat het account van jou is; je identiteitsbewijs en bewijs van adres komen erbij.

Houd je papieren klaar. Dien je je eerste opname in, dan wacht het geld op de controle: je identiteitsbewijs, je bewijs van adres en je betalingsbewijs moeten eerst langs.

Waarom klopt mijn naam niet? Controleer je naam en adres in je account: wijkt er iets af van je pas, dan stopt de check tot je een kloppend document stuurt.

Geen beschuldiging, wel een vaste plicht

Verwacht zo'n vraag niet als verwijt: de Gaming Control Board Curaçao geeft Onlyvips Casino licentie OGL/2010/1611/793 en die licentie verplicht het casino te weten waar gestort geld vandaan komt. Brononderzoek hoort bij de vaste routine tegen witwassen.

Afhankelijk van je situatie kan het casino een of meer van deze stukken opvragen.

Loonstroken van de laatste maanden
Uittreksels van je bankrekening
Overzicht van je spaargeld
Bewijs van een erfenis of schenking
KvK-uittreksel als je ondernemer bent

Afkeuringen en hun oplossing

Zelf gesneden bestand. Zodra er in het bestand geknipt of geretoucheerd is, kan het casino de echtheid niet meer controleren en gaat het document terug. Stuur de originele foto zonder uitsnedes Laat alle vier de hoeken staan

Wel gefotografeerd, niet leesbaar. Een wazige foto of eentje waarvan de rand wegvalt, geeft te weinig leesbare tekst; het casino kan niets vaststellen. Leg het document op een effen tafel Maak de foto bij goed daglicht

Klopt mijn naam wel? Klopt de naam op het document niet met je account, dan wordt het afgekeurd, ook als het stuk zelf echt is. Werk je accountgegevens eerst bij Stuur een document met dezelfde naam

Voor je opname

Welke papieren vraag ik op tijd aan?

Lees hier wat onze verificatieafdeling het vaakst uitlegt; stuur een bericht naar [email protected] voor jouw dossier.

Welke vergunning heeft Onlyvips Casino eigenlijk?+

Controleer de vergunning van Onlyvips Casino N.V. bij de Gaming Control Board Curaçao onder nummer OGL/2010/1611/793. Deze toezichthouder verplicht ons om spelers voor de eerste uitbetaling te verifiëren. Zo houden we misbruik en witwassen buiten de speelomgeving.

Wat als mijn naam anders is dan op mijn pas?+

Vraag een nieuw identiteitsbewijs aan en stuur dat samen met je betalingsbewijs opnieuw mee. Zorg dat de naam bij je gegevens en je betaalmethode exact overeenkomt. Onze verificatieafdeling neemt je dossier daarna onder de loep.

Wanneer vragen jullie mijn verificatie voor het eerst?+

Rond je verificatie uiterlijk vóór je eerste opname af. Toch kunnen we je al bij registratie of bij je eerste storting om de stukken vragen. Wacht dus niet tot je geld wilt laten uitbetalen.

Moet ik mijn documenten later nog eens opsturen?+

Nee, stuur je documenten niet standaard opnieuw op. Je stukken blijven geldig zolang je gegevens kloppen en je identiteitsbewijs niet is verlopen. Bij een nieuwe naam, een ander adres of een verlopen pas vragen we je om ze opnieuw te sturen.

Kan ik mijn documenten met mijn telefoon insturen?+

Ja, leg je pas op een egale ondergrond en fotografeer beide zijden scherp. Zorg dat alle hoeken zichtbaar zijn en vermijd flitslicht. Stuur de foto's daarna via je profiel naar onze verificatieafdeling.

Hoe worden mijn bestanden tijdens de controle beschermd?+

Verstuur je documenten via je profiel; ze gaan met TLS 1.3-versleuteling. Alleen de verificatieafdeling bekijkt de bestanden; andere medewerkers krijgen geen toegang. Stuur vragen over je gegevens naar [email protected].