Gaming OGL/2010/1611/793+31 20 903 2075
NL · EUR
Onlyvips CasinoVERTROUWD WATER
ServiceActiverenInloggenAccount openenStortenOpnemen
AanmeldenRegistrerenPromotiesBonuscodeSlots
Jouw grip

Grip houden op je speelgedrag bij Onlyvips Casino

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimiet, tijdslimiet, verliesgrens, zelfuitsluiting en speelpauze zitten in elk account.

Vergunning CuraçaoLicentie OGL/2010/1611/793 onder Gaming Control Board sinds 2010
Wie je beschermt

Wat je hier vooraf moet weten

Handig op het moment dat je een account opent of iets wilt opzoeken over grenzen en hulp.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2010/1611/793
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Stel je grenzen in vóór het spelen

Storten binnen je grens. Deze limiet bepaalt hoeveel je per periode kunt storten. Zet hem aan bij je eerste storting, zodat je niet meer uitgeeft dan je zelf vooraf wilt.

Stel je speeltijd in. Met een tijdslimiet bepaal je hoe lang je speelt en stopt het spel automatisch. Stel hem in als je merkt dat de uren ongemerkt verdwijnen.

Verlies eerst begrenzen. Een verliesgrens legt vast hoeveel verlies je accepteert in een periode. Zet hem ruim voor je eerste inzet, niet op het moment dat je al hebt verloren.

Sluit je account af. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd af en kom je er niet tussentijds in terug. Kies dit als spelen je leven begint te bepalen.

Tijdelijke stop. Een speelpauze zet je account tijdelijk stil zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Gebruik hem als je even afstand wilt nemen van spelen.

In vier stappen

Zo leg je een grens vast die blijft staan

Wij laten je de grens zelf kiezen en tonen daarna meteen of hij goed staat.

Open je instellingen
Log in en open de instellingen van je account. Controleer bovenaan of je bij het juiste profiel bent ingelogd.
Bepaal eerst het soort
Kies of je een stortingslimiet, verliesgrens of tijdslimiet wilt. Bedenk vooraf welk soort grens bij jouw speelgedrag past.
Vast bedrag, vaste periode
Vul het bedrag of de speelduur in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Kijk goed of de periode klopt met wat je bedoelde.
Bevestig en controleer
Bevestig je keuze en heropen het scherm om te zien dat de grens in je account staat. Zo weet je dat hij meetelt bij je volgende storting.

Speelt je kind mee op jouw toestel?

Leeftijd vast bij de start. Bij registratie geldt een leeftijdsgrens van 18+. Wij vragen een identiteitsbewijs op voordat je voor het eerst kunt opnemen, zodat leeftijd en naam vaststaan.

Zet de blokkade op elk toestel. Installeer blokkeersoftware op de gedeelde computer of telefoon. Zet het wachtwoord op naam van een volwassene die niet zelf speelt, dan blijft het niet te omzeilen.

Van zwijgen naar een gesprek. Praat rustig over wat je ziet, zonder verwijten of schaamte. De hulplijn van OpenOverGokken staat ook open voor partners, ouders en vrienden die zich zorgen maken.

Pauze tegenover uitsluiting

Hoelang wil je wegblijven? Zet een speelpauze in je account als je een paar uur of dagen rust wilt. Je kiest de duur, bevestigt in je instellingen en je account gaat meteen op slot voor spelen. Storten blijft dicht zolang de pauze loopt.

Eerst nog even spelen, dan maanden dicht. Kies zelfuitsluiting als je maanden nodig hebt in plaats van dagen. Via je instellingen sluit je je account voor een lange periode en die sluiting maak je niet eerder ongedaan. Tot die tijd kun je niet inloggen of storten.

Cruks: één blokkade voor alle aanbieders. Cruks is het landelijke uitsluitingsregister van Kansspelautoriteit en geldt voor alle vergunde aanbieders. Je vraagt het aan met DigiD via cruksregister.nl of per papieren formulier, voor minimaal 6 maanden. Aanbieders checken je tegen dit register. cruksregister.nl

Het punt waarop je hulp zoekt

Je hoeft dit niet alleen uit te zoeken

Dit blok is er voor het moment waarop spelen meer kost dan het je geeft.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn OpenOverGokken is telefonisch bereikbaar rond de klok en via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur. Je krijgt informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online. Spelers die willen stoppen en hun familieleden kunnen aansluiten en ervaringen delen met mensen in dezelfde situatie. agog.nl

Eerst ontspanning, later plicht

Herkennen van deze signalen kost niets en levert je het meest op. Een limiet of een pauze instellen is de eerste stap, en dat regel je in je account voordat je weer speelt.

Herken je onderstaande situaties bij jezelf, dan is het tijd om te stoppen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je stort vaker dan je jezelf had voorgenomen
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar spelen
  • Je verbergt je speelgedrag voor mensen om je heen
  • Je probeert verliezen terug te winnen met meer inzet
  • Je speelt door terwijl je er eigenlijk geen plezier meer aan beleeft
  • Je voelt je onrustig als je een dag niet speelt
Je zoekt hulp

Duidelijkheid over je limieten

Deze vijf antwoorden lossen je vragen over limieten, sluiten en zelfuitsluiting op.

Hoe stel ik op mijn telefoon een limiet in?+
Open op je telefoon het accountgedeelte waar je limieten staan, precies hetzelfde scherm als op een computer. Daar zet je de stortingslimiet, tijdslimiet of verliesgrens op de waarde die bij je past. Een aparte app heb je niet nodig.
Waar vraag ik om mijn account te sluiten?+
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om definitieve sluiting van je account. De klantenservice is er 24 uur per dag, zeven dagen per week, en denkt met je mee via e-mail of chat. Zet in je bericht het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd.
Wat als ik mijn grens later anders wil?+
Dan pas je hem aan in hetzelfde gedeelte van je account waar je hem ooit instelde. Kies een nieuwe waarde, bevestig de wijziging en controleer daarna of de grens goed op je scherm staat. Zo weet je zeker dat je speelt met de bedoeling die je zelf hebt gekozen.
Waarom moet ik mijn leeftijd laten zien?+
Omdat Onlyvips Casino je alleen toegang geeft als je 18 jaar of ouder bent. Met een geldig identiteitsbewijs controleren we dat voordat je speelt. Zo blijft het aanbod bedoeld voor spelers van achttien jaar en ouder.
Bestaat er een uitweg uit een lopende zelfuitsluiting?+
Nee, een uitsluiting blijft staan tot de periode voorbij is die je zelf hebt gekozen. Bij Cruks loopt die van zes maanden tot negenennegentig jaar en tussentijds opheffen is niet mogelijk. Bedenk de duur dus goed voordat je bevestigt.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.